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Reclamo a Despegar.Com

No llega el correo de la reserva

[Solucionado]

Compre la reserva hoy y aun no me llega el correo estoy desesperada porque quiero saber si todo esta correcto es vuelo lo compre para el 18 de julio que es ya el jueves quisiera saber si lo escribi mal o porque no llega.

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Andrea ¡gracias por escribirnos!

    En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:

    - Ruta que generas en el vuelo.
    - Nombre completo de uno de los pasajeros

    Ya que con los datos que me informas como el correo que registraste y tu nombre no localizo ningun reserva.

    Adicional te solicitamos un número de contacto donde podamos ubicarte.

    Cordialmente,
    Equipo de Despegar.com

    14 de Julio a las 9:39 hs.

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea A

    19 de Julio a las 22:48 hs.

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