Reclamo a Despegar.Com
Recibi la nota de credito no. 848045 de junio 23 de 2021 para la devolucion del valor de pasajes no realizados por american airlines en diciembre de 2019 y hasta la fecha no ha sido posible que hagan esa devolucion del dinero dinero y no hay como comunicarse por ningun medio con despegar.
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[SOLUCIONADO] Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Hernando, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
21 de Octubre a las 17:02 hs.
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HERNANDO
Entrando a MIS VIAJES no hay forma de comunicarse ni de recibir respuesta ni soluciòn. Por telèfono asì se espere 1/2 o 1 hora no hay forma de comunicarse con un ser humanp.
22 de Octubre a las 10:06 hs.
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HERNANDO
HASTA LA FECHA DE HOY NO HAN SOLUCIONADO NADA Y NO HA HABIDO NINGUNA COMUNICACIÓN.
28 de Octubre a las 14:12 hs.
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HERNANDO
Siguen pidiendo informaciones que deben tener dan la impresion que quieren seguir dilatando la soluciòn.
08 de Noviembre a las 10:07 hs.
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HERNANDO
HASTA LA FECHA NO RESUELVEN NADA.
22 de Noviembre a las 10:41 hs.
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