Reclamo a Despegar.Com
Con esta queja ya es incontable ..me piden mas documentos cada vez qe me quejo y nunca me dan solucion mi espiso fallecio estoy pidiendo la devolucion de mi dinero y nada que esperan por dios ya es un dolor de cabeza y encima se atreven a mandarme ofertas pata vuelis no compren nada en esa aerolinea es terrible
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Mary, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
28 de Abril a las 11:07 hs.
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Mary M
Ese reclamo ya esta en proceso asi responden solo es esperar su s ganas de devolver el dinero y por lo visto no tienen ninguna intencion
28 de Abril a las 21:34 hs.
Mary M
Porque esperan que me canse y me olvide
07 de Mayo a las 12:29 hs.
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ALAN N
Hola Mary, en caso que la compra se haya hecho en Argentina, ponete en contacto con nosotros, somos un equipo de abogados especialistas en defensa del consumidor y turismo, la consulta es sin costo y no se abona nada antes del reclamo: defensadelconsumidoryturismo*hotmail.com;
28 de Mayo a las 19:56 hs.
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Mary M
Mandaron un correo diciendo que el vuelo se cancelo llame a preguntar que signifivaba eso ?? Regieren que es parte del proceso NO CREO NADA ESPERAN QUE UNO SE OLVDE PORQUE LA HSCEN LARGA
31 de Mayo a las 21:31 hs.
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