Reclamo a Despegar.Com
Hola buenas hace 40 minutos hice 2 compras de viajes en avion y al querer checar las reservas simplemente no me aparecen quisiera una solucion
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Estimado Moises, ¡Gracias por escribirnos!
Acorde a nuestro contacto telefónico del día de hoy, nos permitimos confirmarte tus reservas se encuentra emitidas sin inconvenientes bajo los números *********** - ***********.
Debido a que nos confirmas ya pudiste acceder a la información de tus compras, te solicitamos amablemente que registres el presente reclamo como finalizado.
Cualquier otra inquietud no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Agradecemos tu preferencia para elegirnos como la agencia de viajes de tu predilección.
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
19 de Julio a las 9:58 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de moises F
19 de Julio a las 9:58 hs.
moises F
solución recibida:
muy amables y muy rapidos en contestar mis dudas
20 de Julio a las 0:18 hs.