Reclamo a Despegar.Com
Perdi los codigos de las reservas. Y no los puedo recuperar,la plataforma despegar no me deja hacerlo,me pide el mail con el que compre......q no lo recuerdo y la reserva q de hecho no la tengo. Pero los pasajes si fueron cobrados a mi tarjeta.
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Richi, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
28 de Agosto a las 14:44 hs.
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Richi G
No se puede hacer cambios desde la pagina. No se puede gestionar. No se puede entrar a mis viajes. Te pide el mail con el compraste!! Y es x eso justamente q estoy reclamando! Tampoco atienden el **** te mandan a hacerlo x la pagina y la pagina no te deja te pide la solucion que vos les estas pidiendo a ellos! Haganse cargo x favor!
28 de Agosto a las 14:49 hs.
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Richi G
Desastre la empresa despegar! Muy mala atencion,no atienden,no contestan,no nada,y tremendos estafadores,me cobraron 2pasajes y es imposible hablar con ellos,no tengo respuests! Malisimos! Como los dejan seguir operando.....estafando gente!!
28 de Setiembre a las 14:08 hs.
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