Reclamo a Despegar.Com
Mi tío compro un pasaje desde buenos aires a tucuman por Latam a través de despegar. Le anuncio el cambio de vuelo 2 veces, y finalmente el se confundió y perdió el vuelo de ida. Latam no contaba con otros vuelos en dias cercanos, viajo con un pasaje de ida de Aerolineas Argentinas Luego quiere utilizar el pasaje de vuelta de latam para volver a buenos aires, pero no se lo reconoce, ya que no utilizo el de ida, y deriva su queja a despegar. Sin embargo, hay forma de poder contactar con alguien en despegar, su 0-[números] no reconoce el c'odigo de reserva, y no se puede acceder a un operador
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maria ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva para verificar lo sucedido, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Número de solicitud de compra
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
08 de Octubre a las 12:31 hs.