Reclamo a Despegar.Com
Me aparece un cartel de verificando compra. Tuve que cerrar el navegador porque tenia que irme. No se si se procesó finalmente la compra. Gracias
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Excursion no brindada sin rta de despegar
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Número de reserva
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
29 de Octubre a las 19:05 hs.
Araceli R
araceliruiz20*hotmail.com [nombre] Ruiz. No tengo numeri de reserva porque no se si se llego a aefectuar o no. El producto es un vuelo ezeiza barcelona
29 de Octubre a las 19:19 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre],
Acorde a la información proporcionada de tu parte no evidenciamos que se haya efectuado la compra. Sin embargo, antes de procesar una nueva te invitamos a verificar con tu entidad crediticia que no cuentes con ningún débito por parte nuestra.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
29 de Octubre a las 19:27 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R
29 de Octubre a las 22:54 hs.