Reclamo a Despegar.Com
Compre una estadia en san martin de los andes desde el 01/10 al 09/10 en los robles, pero no recibo el voucher pero si se desconto en mi tarjeta, si me equivoque de email desconozco, mi email es claudioearevalo@gmail.com
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Estimado Claudio, ¡gracias por escribirnos!
Acorde nuestro contacto telefónico del día de hoy nos permitimos informarte, tu reserva se encuentra confirmada bajo el numero ************, y tal como nos lo indicaste el correo que ingresado al momento de efectuar la compra fue claudioearevalo@enel.com por lo que procedimos ingresar dentro de tu reserva el correo electrónico correcto claudioearevalo@gmail.com, a esta dirección de correo electrónico procedimos a reenviar en el día de hoy la confirmación de tu reserva.
Ante cualquier notificación o información será enviada a tu casilla de mail correcta. Ten en cuenta que el mail original con el que se generó la compra no es posible modificarlo.
Agradeceríamos amablemente, registres el reclamo como solucionado.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.com
04 de Setiembre a las 10:22 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudio A
04 de Setiembre a las 10:22 hs.
Claudio A
solución recibida:
Muy buena la atencion
04 de Setiembre a las 12:01 hs.