Reclamo a Despegar.Com
Hola buenas tardes necesito recuperar mi número de reserva y si llamo al número q me da despegar me atiende un contestador lo cual me pide mi número de reserva así pueda comunicarme .
lo necesito urgente
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Miriam, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra.
.Nombre completo de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
.Fechas y ruta del viaje
Quedamos a la espera de tu pronta respuesta.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
12 de Setiembre a las 14:41 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Miriam,
En respuesta a tu solicitud y bajo las datos proporcionados, te informamos que hemos localizado tu reserva, la misma se encuentra confirmada bajo el número de reserva ***********. De tal forma, hemos realizado el envió de los tickets electrónicos sobre tu reserva al e-mail Mirianbus23@gmail.com.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
12 de Setiembre a las 16:18 hs.
Miriam D
solución recibida:
Muchas gracias
Un pedido más me gustaría un número telefónico al cual nos comuniquemos
12 de Setiembre a las 16:27 hs.