Reclamo a Despegar.Com
Nunca llegó mi reserva al correo, coloqué el otro y tampoco, no hay manera.
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Estimada Monica , ¡Gracias por escribirnos!
Conforme a tu solicitud nos hemos tratado de poner en contacto telefónico el día de hoy, pero no fue posible establecer comunicación contigo. En relación a tu solicitud te solicitamos que nos confirmes el correo electrónico al cual deseas que te sean enviados tus boletos de vuelo, con el fin de poder efectuar el envió respectivo de tu conformación de tus vuelos.
En cuanto nos envíes esta información continuaremos dando tramite a tu solicitud.
Cualquier otra inquietud no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Agradecemos tu preferencia.
Cordialmente
Despegar.com
26 de Junio a las 19:48 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MONICA L
27 de Junio a las 14:19 hs.