Reclamo a Despegar.Com
Hoy hice una reserva en el hotel nutibara , de mendoza a nombre de maria vega, dos cuartos doble y triple para el 11y 12 de enero.
y no recibo mi confirmacion .en el hotel esta . Pero yo no la recibo. Gracias
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maria, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre del titular de la reserva(como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Número de reserva
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
01 de Diciembre a las 17:28 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria V
03 de Diciembre a las 21:32 hs.
Maria V
solución recibida:
Perdi una reserva , pero lo solucionè,Perfectamente
04 de Diciembre a las 10:41 hs.