Reclamo a Despegar.Com
Buenas noches-el dia 13 de octubre [números] compre un vuelo a tucuman para mes noviembre. Cabe destacar que viajo permanentemente. Luego ese mismo mes pedi cancelacion ya que me diagnosticaron cancer y tuve que operarme de urgencia.envie nota medica.desdeel mes de octubre del año pasado estoy reclamando el vuelo .despegar dice que llame a jetmart y lo reclame....lo hice aunque si compro en despegar alli tengo que reclamar...pero no entienden -
realice el reclmao jetmart y me dijeron queen octubre ya lo pagaron a despegar tengo el mail de jetmart....cada 2 dias llamo y me dicen que espere...me siento e*****da
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Adriana, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
06 de Mayo a las 23:26 hs.
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adriana B
desde octubre del año pasado me contestan lo mismo no tienen verguenza
06 de Mayo a las 23:38 hs.
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adriana B
Despegar no me dio ninguna respuesta
11 de Mayo a las 8:15 hs.
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adriana B
Lo que contesto fue el contestador automático ...lo q dice hace 9 meses lo estoy escuchando
11 de Mayo a las 8:17 hs.
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