Reclamo a Despegar.Com
Me cambiaron un vuelo por cancelación y me eliminaron 1 de las escalas . Yo compre santiago bangkok ida y vuelta. Por tema de covid cancelaron el vuelo y me lo re programaron pero no me pusieron el vuelo de londres a bangkok ni en la ida ni en la vuelta. Por lo que ahora quedo como un pasaje a londres y no a tailandia.
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
[SOLUCIONADO] Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Rolf, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
08 de Enero a las 15:25 hs.
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Rolf D
La queja ya está hecha Co-************ despegar
******* despegar desde hace más de 1 semana . Dicen que 72 horas y llevo más de 1 semana esperando
08 de Enero a las 19:38 hs.
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Rolf D
Hasta el momento no me solucionan mi problema y viajo en 5 días . Por el momento tuve que buscarme yo una solución comprándome yo otro pasaje …
13 de Enero a las 8:40 hs.
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Rolf D
Valen callampa los de despegar me robaron mi viaje a tailandia y me tuve que comprar otro vuelo. Nunca me dieron una solución . Así que tomaré acciones legales contra ellos
24 de Enero a las 4:55 hs.
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Rolf D
Nunca me dieron una solución y se quedaron con mi viaje de Londres a Tailandia
08 de Febrero a las 9:09 hs.
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