Reclamo a Despegar.Com
Quiero comprar un vuelo pero la página me dice que hay problemas con mi tarjeta de crédito. Lo intenté con 4 tarjetas distintas de distintas entidades bancarias y me rechaza. Intente cambiando de vuelo y tampoco puedo comprar. Habrá un problema en el sistema? como lo puedo solucionar?
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Rocio,
Teniendo en cuenta lo que nos comentas, te invitamos a contactarte a nuestra linea de ventas 56 *** *** **** con el fin de te puedan ayudar en el proceso de compra.
Cordialmente,
Equipo despegar
24 de Diciembre a las 20:26 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio G
28 de Diciembre a las 20:50 hs.
Rocio G
solución recibida:
Finalmente mi caso fue solucionado, pero creo fue porque denuncie este problema en redes sociales. Dd igual modo pude comprar el vuelo. Gracias por vuestra ayuda.
29 de Diciembre a las 10:33 hs.