Reclamo a Despegar.Com
Compré en ,avosto u. Paquete turístico a aro he par aprobé haré previaje
me mandaron mal la factura con dni equivocado. Mezclaroni mi dni con el de marido . Y me lo rechazaron en previaje llame diez mil veces hasta que después de mucho tiempo me la enviaron corregida pero con fecha actual por lo que no me sirvió. Resumen me perdí el previaje. Que es la mitad deo que gasté gracias x escucharte.i nombre claudia. [nombre]. Dni [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
[SOLUCIONADO] Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
[SOLUCIONADO] Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Claudia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
07 de Octubre a las 10:10 hs.
Comentar
Claudia C
No puede ser que no entiendan que no quiero gestionar ni cambios ni cancelaciones voy a viajar pero por culpa de ustedes no tengo los beneficios de previaje. y quiero una solución
09 de Octubre a las 15:57 hs.
Claudia C
no se donde reclamar , nadie me contesta por eso recurro aca
07 de Octubre a las 10:29 hs.
Comentar
Claudia C
no hay ningun lugar donde hacer queja en la web de Despegar
07 de Octubre a las 11:57 hs.
Comentar
Claudia C
ademas no quiero cancelar , yo voy a viajar lo que quiero es tener el beneficio de previaje que ustedes me quitaron por incompetencia.
07 de Octubre a las 13:14 hs.
Comentar
Claudia C
despegar no se hizo cargo de nada . solo me dice que haga el reclamo por la web y no hay lugar para se reclamo solo se puede cambiar fecha y demas. Hace lo mismo que cuando llamas por telefono te agota para que desistas de reclamar.
12 de Octubre a las 8:07 hs.
Comentar