Reclamo a Despegar.Com
El año pasado compre un ticket a cuba y el vuelo fue cancelado antes de la fecha en cuestión, por lo que no se realizo y ahora quiero pedir que me reembolsen mi dinero pero no se donde esta la guía o lo que debe llevar la carta de devolución ya que no sale en ningún lado, ni en la pagina, ni en el mail que me mandaron
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Karla, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
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También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
23 de Junio a las 3:33 hs.
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KARLA R
ya lo hice desde la pagina pero me pide una carta de devolución y no se que tengo que escribir en ella
23 de Junio a las 3:53 hs.
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