Reclamo a Despegar.Com
Me vendieron un hotel a través de despegar lo cual cuando llegue no era lo que publicaban las fotos, estuve esa noche que llegué y me fui.. No me quieren reembolsar mi dinero xq no me quede más días... Por una noche tengo que terminar de pagar toda la estadía.. Aparte de el maltrato que recibí..
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Venta de pasaje en dia inexistente
Buenas tardes, compre via internet en despegar.com.ar un pasaje multi ciudades, venia bien el primer tramo, en el segundo, dejo las maletas para la bodega, me dan los tikes, espero aborar y cuando faltan minutos para el despegue me dicen de avianca que mi viaje es al d…
[SOLUCIONADO] Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Vanesa,
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo despegar.
17 de Mayo a las 9:26 hs.
VANESA C
los gastos e impuestos son de ellos tampoco me lo reconocen... NO ME DIO NINGUNA SOLUCIÓN DESPEGARRRRRR
17 de Mayo a las 9:54 hs.
VANESA C
sin palabras
17 de Mayo a las 12:18 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Vanesa,
Te contamos que ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo despegar.
17 de Mayo a las 16:17 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa L
19 de Mayo a las 19:54 hs.
VANESA C
ni lo va ser para mi.. para DESPEGAR ya fue solucionado.. para mi no.
21 de Mayo a las 10:09 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Vanesa,
Te contamos que ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo despegar.
21 de Mayo a las 16:29 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa L
24 de Mayo a las 22:13 hs.