Reclamo a Despegar.Com
Hola, me equivoque el en el correo de confirmacion de ticvket y no puedo comunicarme con nadie, el email erroneo fue monterojuan[números]@gmail.com y el correcto es monterojuanpablo[números]@gmail.com, agradezco la ayuda, ya me hicieron el cobro por la tdc
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Vuelo engañoso
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Juan Pablo, ¡gracias por escribirnos!
Acorde a nuestro contacto telefónico del día de hoy nos permitimos informarte, tu reserva se encuentra emitida bajo el número ************, tal como nos lo indicaste el correo electrónico ingresado originalmente en tu compran fue monterojuan*****gmail.com; Por lo anterior, procedimos a efectuar la corrección del correo electrónico ingresado dentro de la reserva monterojuanpablo*****gmail.com, según tu solicitud.
Agradecemos tu contacto y precedencia para seleccionarnos como tu agencia de viajes, quedamos atentos a cualquier otro requerimiento de tu parte.
Te solicitamos amablemente, registres el reclamo como solucionado.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.com
18 de Diciembre a las 10:18 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de juan P
18 de Diciembre a las 10:18 hs.
juan P
solución recibida:
excelente atencion, muy rapido
18 de Diciembre a las 12:53 hs.