Reclamo a Despegar.Com
Tenía una reserva de hotel en buenos aires y dado el inicio de la cuarentena obligatoria me cancelaron la reserva, me llegan las cuotas y nadie me da una respuesta. Dede el hotel se lavan las manos, desde la tarjeta también y despegar ni te atiende.
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No puedo cambiar horario de vuelo de regreso
Hola! estoy tratando de cambiar el horario de mi vuelo de regreso, pero la página que debe mostrar mis opciones dice que hay un problema técnico y que intente de nuevo más tarde. Está caída la página? necesito cambiar esto cuanto antes. Gracias.
Cobro incorrecto equipaje adicional
Hola. El viernes 24/7 a las 20:20 realice una compra de pasajes desde buenos aires a bariloche para mi esposa carolina daracacha y para mi suegra ana styblo bajo el numero de reserva [números]. A las 21:06 adquiri equipaje adicional a nombre de carolina darcacha. Solic…
[SOLUCIONADO] Despegar teléfono 0800: atención al cliente y contacto oficial
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunícate gratis al número [números]-[números]-[números], el canal oficial de atención al cliente para realizar reclamos, consultar el estado de tu reserva o gestionar cambios y cancelaciones de vuelos y hoteles. Si querés co…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Catalina, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
08 de Abril a las 18:13 hs.
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Catalina R
YA HICE MIL VECES LO QUE AQUÍ ME INDICAN PERO NO ME DAN UNA SOLA RTA.
08 de Abril a las 18:27 hs.
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Catalina R
AL DÍA DE LA FECHA SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA !¡
MALDITOS ESTAFADORES
13 de Abril a las 15:59 hs.
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Catalina R
SIGO ESPERANDO RTA.-
13 de Abril a las 15:59 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Catalina,
Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que el alojamiento se encuentra cancelado de forma exitosa; sin embargo, debido a la situación actual del covid-19 las devoluciones están tardando más de lo esperado de nuestra parte te mantendremos al tanto a tu correo electrónico una vez se acredite el dinero.
Cordialmente,
Equipo despegar.
08 de Mayo a las 14:56 hs.
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Catalina R
No
09 de Mayo a las 13:57 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Catalina R
05 de Julio a las 11:04 hs.
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Catalina R
No
05 de Julio a las 12:55 hs.
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