Reclamo a Despegar.Com
Realice una reserva de un vehículo para en rio de janeiro y coloqué mal mi correo electrónico.. me olvidé de poner el número 10 .. Por lo tanto no me llega el voucher.. Como me pueden solucionar eso?
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Ángel,
Quiero informarte que hemos localizado la compra ************, la cual registra que se encuentra confirmada de forma exitosa. Teniendo en cuenta lo que nos comentas se ha generado la corrección del correo electrónico y respectivo envío de los comprobantes. Adicional, ya puedes ingresar a nuestra plataforma www.despegar.com por medio de mi cuenta en la opción mis viajes y realizar seguimiento a tu reserva.
Cordialmente,
Equipo despegar
12 de Diciembre a las 19:39 hs.
Ángel C
solución recibida:
Bien me solucionaron muy rapido lo unico que es muy complicado comunicarse con la empresa...
12 de Diciembre a las 23:55 hs.