Reclamo a Despegar.Com
Puse el mail incorrecto y no me llega la reserva al mail. el mail correcto es nahueluna99@gmail.com. Es un viaje a cartagena;colombia, salida desde mendoza 25noviembre y vuelta a mendoza el dia 6 de enero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Nahuel,
¡ Esperamos que estés pasando una buena mañana !
De acuerdo a tu requerimiento en relación con tu Vuelo a Cartagena de Indias, !tenemos excelentes noticias para ti¡ tu compra se encuentra confirmada y activa sin ninguna novedad, motivo por el cual de acuerdo con nuestro contacto telefónico el día de hoy, realizamos el envío de tu voucher de manera exitosa a tu casilla de e-mail nahueluna99*gmail.com, el cual logramos realizar la modificacion sin ningun problema y ya se encuentra asociado a tu compra, con el fin de que puedas disfrutar de tu servicio.
Recuerda llevar tu cámara que puedas llevar las mejores de eta ciudad tan maravillosa.
Esperamos que tengas un buen viaje.
Cordialmente,
Equipo despegar.
12 de Noviembre a las 11:02 hs.
Nahuel L
solución recibida:
Se resolvio en menos de 20min, muy eficaz.
12 de Noviembre a las 11:09 hs.