Reclamo a Despegar.Com
Buenos dias! realice la compra de un paquete en despegar y declare mal mi email. Necesito que me hagan llegar la reserva y vouchers nuevamente. Mi mail es antonelacarotenuto@hotmail.com
muchas gracias
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
12 de Abril a las 11:55 hs.
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antonela C
Sigo a la espera de que se contacten conmigo! No recibi nada en el mail declarado!! Gracias
15 de Abril a las 22:11 hs.
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