Reclamo a Despegar.Com
Hola anoche supusetamente compre cuatro pasajes de mexico a cancun con fecha 04 agosto [números] vuelta 16 agosto [números] horario ida 14,15 mex ccun vuelta 10,01 ccun mex, para cuatro personas , talvez hice algo mal , no he recibido informacion de la compra , esto fue on line , yo soy de argentina, el valor de los cuatro pasajes con impuestos fue de $[números]arg. Que me sucedio o que paso, gracias
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Excursion no brindada sin rta de despegar
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Red, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Número de reserva
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
08 de Junio a las 19:49 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de RED A
08 de Junio a las 21:56 hs.