Reclamo a Despegar.Com
El día 5 de agosto realicé la compra de pasajes a nombre de:
maria sofia calderon reyes y [nombre], por valor de $ 3.[números].[números]. No he logrado que me envíen la respectiva factura, la cual solicite´se origine a nombre de:
maria sofia calderon reyes.
c.c. 41.[números].[números] de bogotá
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Maria, ¡gracias por contactarnos!
Te contamos que la factura por tu compra de vuelo n° *********** ha sido enviada a tu correo electrónico misocare@hotmail.com. Te invitamos a verificar la bandeja de entrada y correo no deseado.
También recuerda que dispones de la herramienta Mi Cuenta en www.despegar.com donde podrás ingresar para visualizar tu reserva y desde allí descargar tu factura de compra.
Saludos cordiales,
Equipo de Despegar.com
08 de Agosto a las 14:46 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA S
08 de Agosto a las 14:49 hs.