Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes tengo un problemas con mi viaje, el vuelo se me lo cancelaron por el covid-19 me han mandado alternativas las he recibido y no me han mandado los tickets yo estoy cansado que siempre me hagan escalonamiento ustedes quiero k me solucionen oe digan algo ya estoy cansado que no me han respuesta me tocó prosponer el vuelo para otra fecha y otra vez acepte la alternativa y estoy en duda si viajo por qué no sé nada
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No aviso de autorizacion menor de edad
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Rodolfo, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
06 de Junio a las 17:54 hs.
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Rodolfo
Me ha tocado cambiar varias veces de fecha de viaje por que llega el día de viaje y no me han soluciones ni tampoco me dan el reembolso de mi plata
06 de Junio a las 18:00 hs.
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Rodolfo
Nunca me solucionaron nada me toca solucionar directamente con la aerolínea
22 de Junio a las 8:07 hs.
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