Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes tengo un problemas con mi viaje, el vuelo se me lo cancelaron por el covid-19 me han mandado alternativas las he recibido y no me han mandado los tickets yo estoy cansado que siempre me hagan escalonamiento ustedes quiero k me solucionen oe digan algo ya estoy cansado que no me han respuesta me tocó prosponer el vuelo para otra fecha y otra vez acepte la alternativa y estoy en duda si viajo por qué no sé nada
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
[SOLUCIONADO] Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
[SOLUCIONADO] Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Rodolfo, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
06 de Junio a las 17:54 hs.
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Rodolfo
Me ha tocado cambiar varias veces de fecha de viaje por que llega el día de viaje y no me han soluciones ni tampoco me dan el reembolso de mi plata
06 de Junio a las 18:00 hs.
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Rodolfo
Nunca me solucionaron nada me toca solucionar directamente con la aerolínea
22 de Junio a las 8:07 hs.
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