Reclamo a Despegar.Com
El año pasado realicé la compra de ticket aéreo el 22/09/[números] en despegar para el 20/05/[números] al 16/08/[números]x gol. Fué reagendado por despegar para el día 19/11/[números]a las 16:30. Desde el día 4/11 he llamado a despegar, fuí a la dirección que tienen registrada dónde ya no operan, gol ya no está operando hacia chile desde el comienzo de la pandemia. Sin respuesta ni solución al viaje.
debí adquirir un nuevo ticket aéreo por aerolínea sky para que mi madre pudiese viajar. Aún despegar no se contacta conmigo.
pagué en despegar [números].[números] pesos con tarjeta de débito cta rut [números] mi cuenta personal..
y el ticket de sky [números].[números] con tarjeta de crédito cencosud.
exijo a despegar el reintegro con intereses de ambos montos. El mal rato y la nula respuesta por parte de despegar es inconcebible llevo casi 2 meses a la espera de solución.
kattia machuca santander rut [números]-5, [números].
viajó geoconda santander pinto rut [números]-5.
quedo a la espera de respuesta, saludos cordiales
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
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También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
27 de Diciembre a las 15:15 hs.
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