Reclamo a Despegar.Com
Realice una compra de un pasaje el día de ayer e ingrese mal el email por lo tanto no tengo el voucher ni el código de reserva, no es posible hacer una modificación por la pagina web, ni logro comunicarme con alguien que pueda hacer el cambio.
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre],
Queremos informarte que hemos localizado la compra ************, la cual se encuentra confirmada de forma exitosa, así mismo hemos realizado el respectivo envío de los boletos a tu correo electrónico lorengj86*gmail.com
Cordialmente,
Equipo despegar
11 de Marzo a las 22:23 hs.
Lorena G
no me han enviado el correo
11 de Marzo a las 22:56 hs.
Lorena G
No me enviaron el correo
11 de Marzo a las 23:32 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre],
Te informamos que hemos generado el reenvió de los tiquetes a tu correo electrónico, te solicitamos verificar la bandeja de spam o mensajes no deseados.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
12 de Marzo a las 12:05 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G
13 de Marzo a las 22:54 hs.