Reclamo a Despegar.Com
Hice la compra de un vuelo y la cancele a los 10 min. Me mandaron los e-mail diciéndome que la devolución se había tramitado con éxito, en mi cuenta aparece el viaje cancelado, quisiera saber como corroborar que ne hayan reintegrado mi plata?
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Aracelli, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud te informamos que la compra *********** se encuentra cancelada. En este caso la devolución del importe cobrado se encuentra en proceso de reintegro, el mismo podrás verlo acreditado sobre tu próximo estado de cuenta.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
09 de Mayo a las 9:07 hs.
Aracelli Y
solución recibida:
Gracias.
09 de Mayo a las 9:15 hs.