Reclamo a Despegar.Com
Compre boleto para viaje redondo de hermosillo, son, mex. A tel aviv. Pasajero civia chait perez. Reserva confirmada [números] y no puedo imprimir mis tiquets.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Rogelio, ¡gracias por escribirnos!
Acorde a tu pedido, te informamos que tu reserva número *********** se encuentra confirmada. En este caso, se envío vía e-mail el documento PDF correspondiente a los boletos electrónicos para que puedas efectuar la impresión de los mismos. Verifica el correo enviado bajo el asunto Envío de tu ticket electrónico por tu solicitud de compra nro. ***********, allí podrás descargar el ticket o ingresando a la herramienta Mi Cuenta.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
21 de Agosto a las 8:24 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rogelio C
21 de Agosto a las 9:28 hs.
Rogelio C
solución recibida:
Mi reclamo fue solucionado. Es probable la intervención de algunos hacer ya que no podía ingresar a la pagina de despegar.com. gracias.
21 de Agosto a las 23:16 hs.