Reclamo a Despegar.Com
Solicito contacto personal c con algún ejecutivo para la solución de mi recamo. Favor de proporcionarme nombre, teléfono y correo electrónico para exponer mi queja, ya que por este medio no he tenido respuesta
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
No aviso de autorizacion menor de edad
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor, a fin de formular reclamo formal por incumplimiento del deber de información previsto en el artículo 4 de la ley 24.[números] de defensa del consumidor. hechos adquirí a través de una venta telefónica efectuada por …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Luis, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
25 de Abril a las 12:31 hs.
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Luis F
Agradezco la respuesta y espero comunicación para la solución de este asunto. Respecto a la plataforma, como les he comentado, no permite gestionar el cambio.
Un cordial saludo
Luis Felipe Torres Lira
29 de Abril a las 16:58 hs.
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Luis F
Agradezco la respuesta y espero comunicación para la solución de este asunto. Respecto a la plataforma, como les he comentado, no permite gestionar el cambio.
Un cordial saludo
Luis Felipe Torres Lira
29 de Abril a las 16:59 hs.
Luis F
No hay respuesta. Espero contacto con alguna persona que resuelva
11 de Mayo a las 13:02 hs.
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