Reclamo a Despegar.Com
Al intentar vincular mi voucher de entradas de disney en my disney experience para seleccionar los fastpass me tira el siguiente mensaje de error con mi código de reserva que viene bajo el nombre "disney reservation number" bajo el código de barras que tiene el voucher:
"lo sentimos, pero no podemos procesar tu solicitud en este momento. Por favor, inténtalo nuevamente más tarde. Para recibir ayuda, llama al ([números]) [números]-[números] o visita cualquier boletería de Walt Disney World Los visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar. Si te encuentras fuera de los ee. Uu., consulta nuestro directorio telefónico de walt Disney World resort que incluye la lista de números internacionales."
por favor ayuda, viajo en pocos días!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Francisca G
,
24 de Junio a las 17:37 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Francisca,
En respuesta a tu solicitud, con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:
- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre del titular
- Número de reserva
Quedamos atentos a tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
25 de Junio a las 8:18 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Francisca G
27 de Junio a las 22:54 hs.
Francisca G
solución recibida:
a
29 de Junio a las 17:15 hs.