Reclamo a Despegar.Com
Hace 15 dias logre comunicarme telefonicamente y me cancelaron el hotel (tal como queria) en esa comunicacion me dijeron que en el transcurso de las 72 hs me iba a llegar un email diciendo de la cancelación y yo les tendria que dar el ok a ese email. Una vez dado el ok entre 15 a 45 dias para que me devuelvan el dinero.. Ya pasaron 15 dias y todavia no me llego ni un email, lo que implica que siguen prorrogando mi devolucion del dinero.. Intento llamar pero ya no atienden mas.. Necesito una respuesta..
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No puedo cambiar horario de vuelo de regreso
Hola! estoy tratando de cambiar el horario de mi vuelo de regreso, pero la página que debe mostrar mis opciones dice que hay un problema técnico y que intente de nuevo más tarde. Está caída la página? necesito cambiar esto cuanto antes. Gracias.
Cobro incorrecto equipaje adicional
Hola. El viernes 24/7 a las 20:20 realice una compra de pasajes desde buenos aires a bariloche para mi esposa carolina daracacha y para mi suegra ana styblo bajo el numero de reserva [números]. A las 21:06 adquiri equipaje adicional a nombre de carolina darcacha. Solic…
[SOLUCIONADO] Despegar teléfono 0800: atención al cliente y contacto oficial
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunícate gratis al número [números]-[números]-[números], el canal oficial de atención al cliente para realizar reclamos, consultar el estado de tu reserva o gestionar cambios y cancelaciones de vuelos y hoteles. Si querés co…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Sirley, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
09 de Abril a las 10:28 hs.
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Sirley D
Porque nunca me envió correo ni devolvió el dinero
14 de Abril a las 7:47 hs.
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Sirley D
No se contactaron conmigo ni me devolvieron el diñero
25 de Abril a las 9:30 hs.
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Sirley D
No lo solucionaron. Sigo esperando. Una vergüenza
10 de Mayo a las 9:35 hs.
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