Reclamo a Despegar.Com
Despegar no brida alternativas un p
opciones a favor del cliente lo que hacen es ponerte un cuchillo en la panza de manera tal que o elegís lo que ellos quieren o te cancelan el viaje que hace un año venís pagando dejándote en desventaja ya que obviamente no conseguis otro vuelo por el mismo valor .
nunca más con despegar no lo recomiendo
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Romina,
Con el fin de ubicar tu reserva y suministrarte asesoría respecto al reporte que nos realizas, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:
- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre de uno de los pasajeros
- Producto adquirido
- Número de compra (lo encontrarás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 12 dígitos).
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
16 de Enero a las 17:47 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina
17 de Enero a las 22:46 hs.