Reclamo a Despegar.Com
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Luciano,
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar
06 de Abril a las 18:53 hs.
Luciano P
Porque es mentira lo que yo digo lo pueden comprobar ellos mismos, ellos saben que ese hospedaje es mas que deficiente, hay cosas que no puedo publicar para que la gente no se asombre.
Despegar no soluciona nada solo quiere facturar.
07 de Abril a las 8:45 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Luciano,
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar
07 de Abril a las 15:00 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Luciano,
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo despegar
08 de Abril a las 13:57 hs.
Luciano P
Me suigen mandando correos no quiero saber mas nada con esta empresa.
11 de Abril a las 8:08 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Luciano,
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo despegar
11 de Abril a las 9:59 hs.
Luciano P
Ya me canse de escribirlas la solución es que no me molesten mas que borren mi correo de su lista y listo no quiero saber nada de despegar.
11 de Abril a las 13:16 hs.
Luciano P
No molesten mas despegar es un fraude
11 de Abril a las 15:09 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Luciano,
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo despegar
11 de Abril a las 15:27 hs.
Luciano P
No entiendo que quieren que escriba ya describi parte del suplicio de alojamiento que me vendieron.
11 de Abril a las 18:26 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Luciano,
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Cordialmente,
Equipo de Despegar
11 de Abril a las 18:43 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luciano P
12 de Abril a las 21:48 hs.
Luciano P
Siguen enviando correos
13 de Abril a las 9:11 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Luciano,
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Cordialmente,
Equipo de Despegar
13 de Abril a las 9:55 hs.
Luciano P
solución recibida:
Ya no me envían mas correos con eso basta
22 de Abril a las 8:24 hs.