Reclamo a Despegar.Com
He durado varios meses tratando de comunicarme a las líneas de atención de despegar sin éxito alguno, para tratar de dejar mi ticket abierto, o cambiar la fecha de vuelo o cambiar de titularidad uno de los tickets de mi viaje sin exito alguno. Logre el 28/04/21 comunicarme con la aerolina directamente (aireuropa) y lograr que me cambiaran las fechas de mi ticket: ida el 17 de septiembre y vuelta el 17 de octubre, al realizar este cambio, me llegaron los tickets nuevos a mi correo y se actualizo la información en la aerolínea, pero en despegar este vuelo sigue saliendo con la fecha antigua: ida 02 de julio y vuelta 02 de agosto, ni siquiera actualizaron los datos del cambio como si lo hizo la aerolínea directamente, necesito pronta solución ya que nunca contestan sus líneas de atención, número de reserva: [números]
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
[SOLUCIONADO] Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
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También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
29 de Abril a las 18:46 hs.
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Sebastian B
Que clase de respuesta es esta?, es una respuesta automatica? no respondieron nada, fatal.
01 de Mayo a las 2:16 hs.
Sebastian B
Despegar tuvo una respuesta automática, que no tenia nada que ver con el problema planteado.
31 de Mayo a las 15:12 hs.
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