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Facturas de pago por viajes realizados

Muy buenas tardes.

no puedo descargar las boletas, me las pueden enviar por favor, necesito rendirlas, quisiera por favor ayuda con las boletas asociadas a unos vuelos que realicé, las intenté descargar tanto de la aplicación como de la página, pero no pude y las necesito, para poder rendirlas.

mis datos son:

hans walter quiroz henríquez
códigos de reservas:

vuelo copiapó - santiago
[números]

vuelo santiago - antofagasta
[números]

mi correo es hanswalter.hwqh@gmail.com

gracias, saludos

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Comentarios

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Hans, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    30 de Julio a las 12:12 hs.

    Comentar

    • Hans Q

       

      Estimados, muy buenas tardes.

      Accediendo a la página, me envía automáticamente a la aplicación, en la cuál no me es posible descargar las boletas de los vuelos mencionados.

      Veré si puedo hacerlo desde un com****dor, ya que estoy operando desde el celular y pueda ser un motivo, por el cual me enlaza directamente a la aplicación.

      Saludos.

      30 de Julio a las 12:30 hs.

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