Reclamo a Despegar.Com
Hola, necesito facturar un hotel pero no puedo hacerlo ya que no tenia cuenta de despegar en ese momento.. Hay alguna manera en la que se pueda realizar la factura?
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Yolanda,
Te informamos que nos hemos comunicado contigo en varias ocasiones; sin embargo el contacto no ha sido exitoso, brindando respuesta a tu consulta por la reserva ************ te confirmamos que de nuestra parte no podemos realizar la factura debido a que el pago seleccionado fue para realizar en destino, por ello la facturación la debes tramitar directamente con el hotel.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
17 de Diciembre a las 17:56 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yolanda
17 de Diciembre a las 22:50 hs.