Reclamo a Despegar.Com
Realice una compra de pasajes online y necesito mi factura, ingresé a mi cuenta, llené los datos para la facturación y a la fecha no me brindan las facturas. De hecho cada vez que ingreso a revisar si ya me emitieron la factura, nuevamente me piden llenar los datos para la facturación
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Excursion no brindada sin rta de despegar
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Leydy, ¡gracias por escribirnos!
En atención a tu solicitud, nos permitimos informarte que se ha efectuado el envío a tu casilla de e-mail de las facturas en relación al vuelo *********** y la asistencia al viajero ********.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
06 de Noviembre a las 20:16 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LEYDY S
06 de Noviembre a las 20:16 hs.
LEYDY S
solución recibida:
Gracias por su pronta respuesta.
06 de Noviembre a las 20:22 hs.