Reclamo a Despegar.Com
Compré mi pasaje de avión a la ciudad de cusco ida y vuelta el día viernes 6 de julio, solicitandomi factura electrónica y hasta el momento no he recibido dicha factura, es urgente para mi.
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Summer, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud te informamos que vía e-mail hemos realizado el envió de la factura en referencia a la compra ***********, recuerda que la misma se encuentra disponible para ser descargada mediante la herramienta Mi Cuenta.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
09 de Julio a las 8:50 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Summer D
09 de Julio a las 8:50 hs.