Reclamo a Despegar.Com
Realice la compra de una estadía de dos noches en salta capital con fecha 14/09/[números]. Al momento de ingresar los datos para la factura, me preguntan condición frente a la afip. Entre las opciones estaba “responsable monotributo”. Elegí esa opción, ya que soy monotributista y pensé que era lo correcto. Esto derivó en que me emitieran una factura a, con iva discriminado ( cosa que jamás me paso y monotributo no paga iva, así q no se para que la querría!!!!!). El tema es que la factura a no es admitida en previaje, cosa que me perjudica. El monto de la factura es de casi [números] pesos. pedí el cambio al [números], pero no me lo denegaron….no se por que no pueden hacer el cambio de facturación.. Y se me vence el plazo!!! gracias.
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
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También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
18 de Setiembre a las 11:04 hs.
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Constanza M
Ya intente con mis viajes, pero cuando funciona, no permite cambios en la factura.
18 de Setiembre a las 11:10 hs.
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Constanza M
Porque no aportaron ninguna !
23 de Setiembre a las 9:41 hs.
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Constanza M
Nunca contestaron
04 de Octubre a las 9:43 hs.
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Constanza M
Porque no hubo ninguna respuesta
19 de Octubre a las 8:18 hs.
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