Reclamo a Despegar.Com
Hola buen dia necesito ayuda yo compre un viaje a rio de janeiro por la página despegar el 03/05/[números]...resultado por la pandemia mi vuelo lo reprogramaron para marzo del [números] mi aerolínea es gol empieza a operar desde diciembre de este año...ahora cuando lo quiero reprogramar para abril del [números]..me quieren cobrar una diferencia abismal serian como unos 50mil..yo el viaje lo pagamos en mayo del [números] [números] ahora el viaje esta algo de 80mil me quieren cobrar la diferencia en 1 pago....yo quiero q me devuelvan el dinero q abone ya q no voy a viajar por e*****dores. Yo me logre comunicar con la aerolínea gol y me dijeron q despegar tiene q reprogramar mi vuelo sin ningún costo ..mi número de reserva del viaje es [números] ..quiero una solución si me pueden ayuda gracias mi número de teléfono es [números] [números] leollanes[números]@gmail.com
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
[SOLUCIONADO] Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
[SOLUCIONADO] Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Leonel, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
09 de Noviembre a las 11:11 hs.
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Leonel
Estre y no puedo hacer ninguna gestión..ya q mi ticket se encuentra cancelado..
11 de Noviembre a las 11:46 hs.
Leonel
Me canse de entrar en la sección mis viajes y no tengo respuestas..pq no se comunican conmigo ya le deje todos mis datos ***** ******** ese es mi número leollanes*****gmail.com
09 de Noviembre a las 11:40 hs.
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