Reclamo a Despegar.Com
Se vence mi posibilidad de poner fecha para el cambio de un pasaje y me dan vueltas , me llaman y me se corta la comunicación, pero hasta el momento no pude concretar el cambio y llegó la fecha que se vence el mismo. Son unos e*****dores, se quedaron con la plata de pasajes y tasas y ahora no me toman el cambio . Los llamo y dicen que no pueden hacer en el momento el cambio , que se van a comunicar y cuando llaman se corta tengo contados 9 llamados que se coraton y ya llegamos al 24 de abril. Muy conveniente para ellos. Son unos ladrones, por eso tuevieron tantos juicios este último tiempo.
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maria, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
24 de Abril a las 20:54 hs.
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maria G
Este mail automático de respuesta ya lo recibí en varias ocasiones, les permite poner que esta en contacto con el cliente en TUQUEJA y despues no hay respuesta. sigo esperando el presupuesto a la opsión de cambio que pedi, ya que ustedes me suspendieron el vuelo.
25 de Abril a las 11:01 hs.
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maria G
NO ME SOLUCIONARON NADA Y SIEMPRE SE ESCUDAN EN LA PANDEMIA QUE YA FINALIZÓ
25 de Abril a las 11:01 hs.
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maria G
CONTINUAN SIENDO UNOS CHANTAS. ME LLEGO UN MAIL DICIENDO ACA TIENE LAS OPSIONES Y CUANDO LO ABRIS NO HAY NINGÚN PRESUPUESTO NI FECHAS POSIBLES , CHARLATANES!!!!!
25 de Abril a las 11:03 hs.
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maria G
me bloquearon el pasaje pagado
10 de Mayo a las 13:03 hs.
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