Reclamo a Despegar.Com
Me robaron mi billetara con tarjetas de credito e identificación, realizaron una compra en despegar.com por $90.782.- me quieren cobrar ese dinero de algo que yo no compre y ya denuncie ante visa, pero despegar.com no acepta el desconocimiento. Nadie me atiende, ni presencial ni por telefono, no responden correos. Voy a inicio en via judicial, necesito una respuesta urgente
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Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Mariano, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
29 de Setiembre a las 13:20 hs.
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Mariano L
No aparece en MIS VIAJES! no es una compra que realice yo!!! me apareció el cargo en mi tarjeta de VISA de Despegar.com por $90.***!!! NO REALICE YO LA COMPRA ME ROBARON LA TARJETA!! Me están cobrando algo que no tengo idea ni que es, que numero de reserva es no tengo ningun dato!! Solo se el cargo que ustedes me quieren cobrar!!! necesito que haga la aceptación del desconocimiento!!!! URGENTE!
29 de Setiembre a las 13:27 hs.
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Mariano L
Sigo sin respuesta de despegar.com
04 de Octubre a las 12:40 hs.
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