Reclamo a Despegar.Com
Compré por despegar vuelos de látam . Yo cancele por pandemia. Llame a Latam y ellos me dijeron que no cobrarían multas q el dinero sería devuelto , pero q la cancelación debía hacerla despegar . Y ahora despegar miente diciendo que van a cobrar la penalidad . Por qué ? y si es así quiero mi dinero . Q se hagan responsables . Nunca más comprare en despegar y me encargare de hacer la propaganda de estafadores
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Marina, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
26 de Junio a las 12:27 hs.
Comentar
Marina R
Ya lo hice .
26 de Junio a las 12:32 hs.
Comentar
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Marina,
Queremos que de nuestra parte henos realizado el pedido de devolución a la linea aérea por medio de la solicitud CA-******* la cual ha autorizado la devolución al ***%, tan pronto contemos con la confirmación de la acreditación te lo notificaremos a tu correo electrónico.
Cordialmente,
Equipo despegar
29 de Julio a las 20:36 hs.
Comentar
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marina R
07 de Agosto a las 21:04 hs.
Comentar
Marina R
Se realizó la devolución de sólo un 50 % del dinero pagado . Le solicito a despegar me informe sobre detalles de lo que se pago y lo que se está devolviendo , no encuentro donde realizar el reclamo en la app . Necesito saber qué va a pasar con el 50 % restante ya que la empresa no cobra ninguna penalidad. Gracias .
08 de Agosto a las 14:39 hs.
Comentar
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Marina,
Queremos informarte que la acreditación se encuentra en proceso por medio de la solicitud RO-********, por lo que una vez se confirme serás notificada a tu correo electrónico.
Cordialmente,
Equipo despegar
08 de Agosto a las 16:51 hs.
Comentar