Reclamo a Despegar.Com
Compramos unos voletos para viajar a las vegas nevada reserva numero [números] y no contestan las llamadas no se como hacer para reclamar son 3 vuelos ayudenme dijeron que hasta agosto podíamos cambiar ya se acaba agosto despegar.com no contestan las llamadas
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
[SOLUCIONADO] Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
[SOLUCIONADO] Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Miriam, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
05 de Agosto a las 15:00 hs.
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Miriam S
Entramos en el sitio web pero no podemos hacerlo llamo por teléfono y no contestan por favor como hago mi número de teléfono es ********** llamenme por favor
05 de Agosto a las 15:12 hs.
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Miriam S
Que pena yo hice la compra de 3 pasajes a las vegas y para solucionar me dicen que el cambio me cuesta ***dolares por pasajero en me están ayudando me están cobrando otro pasaje por favor quisiera que en todo caso se me devuelva el dinero
05 de Agosto a las 21:28 hs.
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Miriam S
Por favor necesito una solución no puede ser que pierda los pasajes mi número de reserva es ************ yo confíe en despegar por favor es mucho dinero para mi ,que se me devuelvan gracias
05 de Agosto a las 21:32 hs.
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