Reclamo a Despegar.Com
Compre pasajes por despegar.com desde mendoza a santiago, me equivoque en el correo donde tenian que enviar los tikets y datos de reserva, tengo el codigo de reserva pero no me deja ingresar, use el correo mariom58@outlook.com y era miltonm58@outlook.com mi nombre es mario milton por eso el error
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[SOLUCIONADO] Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Mario,
En respuesta a tu solicitud te confirmamos que a tu email miltonm58*outlook.com reenviamos la información de la compra ************ con el boleto electrónico adjunto.
Te pedimos por favor revisar la bandeja de entrada de tu correo electrónico, no olvides verificar las bandejas de correo no deseado o spam.
Agradecemos tu atención.
Cordialmente,
Equipo despegar.
27 de Junio a las 22:54 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario M
27 de Junio a las 22:55 hs.
Mario M
No me llegaron los tikets, nunca llego el correo nuevo
27 de Junio a las 23:17 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Mario,
Te invitamos a verificar los archivos adjuntos a tu correo miltonm58*outlook.com ya que hemos realizado el respectivo envío del voucher y la factura de la compra ************.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo despegar
28 de Junio a las 8:39 hs.
Mario M
solución recibida:
Muchas gracias por la solución de mi problema! Rapido y efectivo realmente no puedo creer lo rapido que solucionaron el mi inconveniente
28 de Junio a las 8:56 hs.