Reclamo a Despegar.Com
Buenos dias cometimos un error en el correo electronico y no me llegaron mis vaucher devuelo
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Jaime,
En respuesta a tu solicitud, con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:
- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre de uno de los pasajeros
- Fechas y ruta del viaje
Quedamos atentos a tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
26 de Diciembre a las 11:19 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Jaime,
Te informamos que hemos localizado la compra ************, la cual se encuentra confirmada exitosa con el fin de que cuentes con el voucher de la reserva por favor confirmanos un correo electrónico para poder asociarlo a la reservación.
Cordialmente,
Equipo despegar
26 de Diciembre a las 14:22 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Jaime,
Te confirmo que he realizado la corrección del correo por lo que ya puedes visualizar tu compra por medio de nuestra plataforma www.despegar.com por medio de mis viajes. Adicional, te he efectuado el envío del voucher a tu correo electrónico.
Cordialmente,
Equipo despegar
26 de Diciembre a las 15:06 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Jaime,
Ya te re-enviamos la información, recuerda que también ya puedes ingresar por medio de nuestro site y realizar seguimiento a tu compra.
Cordialmente,
Equipo despegar
26 de Diciembre a las 15:37 hs.
Jaime E
solución recibida:
Respuesta rápida
26 de Diciembre a las 16:27 hs.