Reclamo a Despegar.Com
Intenté canjear puntos super club (santander) por 2 noches de hotel. Elegí hotel, completé todos mis datos, y cuando hice click en el botón “comprar”, me tiró un error, pero me descontó los puntos. Ahora no tengo mis puntos, ni tampoco una reserva. Cómo se soluciona?
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Matias,
¡ Esperamos que estés pasando una buena mañana !
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Gracias por tu atención.
Cordialmente,
Equipo despegar
23 de Enero a las 8:27 hs.
Matias G
solución recibida:
Devolución automática de puntos esta mañana.
23 de Enero a las 9:48 hs.