Reclamo a Despegar.Com
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[SOLUCIONADO] Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Estimada Ximena,
De acuerdo a tu requerimiento en relación con tu vuelo a Puerto Montt, !tenemos excelentes noticias para ti¡ tu compra se encuentra confirmada y activa sin ninguna novedad, motivo por el cual de acuerdo con nuestro contacto telefónico el día de hoy, realizamos el envío de tu voucher de manera exitosa a tu casilla de e-mail
cuchyb*gmail.com, el cual logramos realizar la modificación sin ningún problema y ya se encuentra asociado a tu compra, con el fin de que puedas disfrutar de tu servicio.
Agradecemos dar el siguiente reclamo como solucionado.
Esperamos que tengas un buen viaje.
Cordialmente,
Equipo despegar.
25 de Agosto a las 16:21 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ximena B
29 de Agosto a las 22:52 hs.
Ximena B
solución recibida:
error en el rut de contacto. Fue solucionado rapidamente
30 de Agosto a las 13:26 hs.