Reclamo a Despegar.Com
Al momento de realizar mi reservacion ingrese el correo electronico mal, por lo cual no puedo acceder a mi reservacion.
necesito cambiar mis datos para que pueda acceder a mi reservacion.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Rosbelia,
Acorde a la conversación telefónica del día de hoy con Felix, te informamos que modificamos el email y reenviamos la información de tu reserva de vuelo a Cancún. Ante cualquier inquietud adicional quedamos a tu disposición y nos puedes contactar por Mi Reserva.
Esperamos que disfruten de sus vacaciones en Cancún.
¡Te deseamos un feliz día!
Cordialmente,
Equipo despegar.
01 de Setiembre a las 16:07 hs.
Rosbelia B
solución recibida:
Gracias por solucionarnos el problema tan rapido, esperando que el dia de vuelo ya no haya ningun problema, ciao
01 de Setiembre a las 16:13 hs.